Mutkaton Salesforce-kumppani

Mutkaton Salesforce-kumppani

Olemme mutkaton ja luotettava Salesforce-kumppani, jolla on teknologian lisäksi vahva liiketoiminnallinen asiantuntemus. Iskemme muutoksen ytimeen sertifioidulla Salesforce-osaamisella sekä yli 20 vuoden kokemuksella liiketoimintaratkaisujen tuottamisesta. Vahvuutemme on kyky auttaa asiakasta rakentamaan juuri oman liiketoimintansa tarpeisiin soveltuvat Salesforce-ratkaisut. Toimistomme sijaitsevat Jyväskylässä sekä Tampereella, ja asiakkaamme toimivat niin kotimaassa kuin ulkomailla.

Haluatko helpottaa myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun hallintaa?

Asiakastieto hajaantuu usein eri järjestelmiin, jotka eivät kommunikoi keskenään. Me Ceilillä ratkaisemme nämä haasteet yhden mukautuvan alustan taktiikalla. Salesforce tarjoaa ensivilkaisulla käyttäjilleen näkymän koko asiakasdataan. Näin tieto on helposti ja nopeasti kaikkien saatavilla, tiimien välinen kommunikaatio tehostuu ja asiakastyytyväisyys sekä asiakkuuksien tuottavuus kasvavat.

Haluamme tarjota asiakkaillemme huippuluokan työtä 20 vuoden IT-alan kokemuksella sekä mutkattomalla ja iloisella asenteella.

Palvelut

Myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut

Myynnin ja markkinoinnin saumaton yhteistyö on nykypäivän kivijalka. Salesforce CRM mahdollistaa henkilöstölle yhteisen 360°-näkymän koko asiakasdataan. Kaikki toimii yhden skaalautuvan alustan päällä, joka kasvaa yrityksesi kasvun mukana.

Salesforcen käyttöönottoprojektit

Ceili ei ole vain Salesforcen tekninen käyttöönottaja, sillä ymmärrämme myynnin prosesseja ja autamme asiakkaitamme käyttöönotossa sekä prosessien kehittämisessä. Me koulutamme Salesforcen käyttöön ja autamme toimintakulttuurin muokkaamisessa.

Salesforce re-start

Onko yrityksessänne jo Salesforce käytössä, mutta käyttö on jäänyt vähäiseksi tai täysin pois? Me autamme järjestelmän uudelleenaktivoinnissa ja hoidamme tarvittaessa myös teknisen kehitystyön sekä käyttäjien koulutuksen.

Salesforcen pääkäyttäjien tuki

Kaikilla organisaatioilla on oma Salesforce-pääkäyttäjänsä, joka vastaa järjestelmän teknisestä ylläpidosta sekä käyttäjähallinnasta. Joskus oma osaaminen loppuu kesken tai aika ei vain riitä järjestelmän kehittämiseen. Tässä Ceili tulee apuun.

Case: Kasvu Open

Tunnemme ihmiset, työkalut ja kasvun logiikan​

Ceili on Jyväskylässä ja Tampereella toimiva teknologiatalo, joka keskittyy Salesforce-teknologiaan. Salesforce on meidän valintamme, sillä se mahdollistaa tehokkaan ja kokonaisvaltaisten digitalisaatioratkaisuiden toteuttamisen asiakkaillemme, poistaa heiltä turhaa työtä ja nostaa samalla onnistuneen asiakaskokemuksen kasvun välineeksi.

Missiomme on tarjota suomalaisille yrityksille maailman parhaat työkalut myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin käyttöön.

Ajankohtaista

Yleinen

Multifactor Authentication (MFA) -tiedote

Tämän vuoden helmikuussa Salesforce ilmoitti, että monivaiheinen tunnistautuminen (Multifactor Authentication) tulee pakolliseksi kaikissa sisäänkirjautumisissa helmikuusta 2022 alkaen. Tämä vaatimus koskee sekä yrityksen omia käyttäjiä että

Lue lisää »
Uutiset

Ceilin kasvu jatkuu ja henkilöstö kasvaa

Ceilin kasvu jatkuu vahvana. Olemme talven ja kevään aikana saaneet useita uusia asiakkaita ja syventäneet yhteistyötä vanhojen asiakkaidemme kanssa. Kiitos teille siitä luottamuksesta, että olemme päässeet tiiviiseen yhteistyöhön. Uusien

Lue lisää »
Yleinen

Adminin muistilista kesälomakaudelle

Kesälomakauden lähestyessä on hyvä varmistaa, että Salesforce-organisaation pääkäyttäjälle on nimetty varahenkilö, joka pystyy tuuraamaan varsinaista pääkäyttäjää hänen poissa ollessaan. Toki suositeltavaa olisi, että tällainen varahenkilö olisi aina nimettynä, eikä pelkästään lomakausien aikana. Pääkäyttäjälle osoitettavat pyynnöt

Lue lisää »

Sinustako Salesforce-konsultti?

Kiinnostavatko monipuoliset ja mielenkiintoiset projektit? Pidätkö itsesi haastamisesta ja motivoiko sinua uuden oppiminen? Saatat olla etsimämme Salesforce-konsultti!

Tiedätkö tunteen?

Kun joudut ruuvaamaan löystyneitä ruuveja voiveitsellä, avaamaan tonnikalapurkin puukolla tai hakkaamaan halkoja retkikirveellä. Pelkkä tieto siitä, että oikealla työkalulla homma olisi jo tehty, varmistaa kunnon ketutuksen. Yleensä tästä syntyy muistijälki, ja kantapään kautta opittu virhe toistuu vain harvoin.

Me Ceilillä haluamme kannustaa yrityksiä hoitamaan avaintoimintojaan kaikenkirjavien järjestelmien sijaan yhdellä skaalautuvalla alustalla. Suomalaiset yritykset ansaitsevat maailman parhaimmat työkalut.

Digimuutos toteutuu pienin askelin tänään – huomenna olet jo myöhässä.