Mutkaton Salesforce-kumppani
Olemme mutkaton ja luotettava Salesforce-kumppani, jolla on teknologian lisäksi vahva liiketoiminnallinen asiantuntemus. Iskemme muutoksen ytimeen sertifioidulla Salesforce-osaamisella sekä yli 20 vuoden kokemuksella liiketoimintaratkaisujen tuottamisesta. Vahvuutemme on kyky auttaa asiakasta rakentamaan juuri oman liiketoimintansa tarpeisiin soveltuvat Salesforce-ratkaisut. Toimistomme sijaitsevat Jyväskylässä sekä Tampereella, ja asiakkaamme toimivat niin kotimaassa kuin ulkomailla.
Asiakastieto hajaantuu usein eri järjestelmiin, jotka eivät kommunikoi keskenään. Me Ceilillä ratkaisemme nämä haasteet yhden mukautuvan alustan taktiikalla. Salesforce tarjoaa ensivilkaisulla käyttäjilleen näkymän koko asiakasdataan. Näin tieto on helposti ja nopeasti kaikkien saatavilla, tiimien välinen kommunikaatio tehostuu ja asiakastyytyväisyys sekä asiakkuuksien tuottavuus kasvavat.
Haluamme tarjota asiakkaillemme huippuluokan työtä 20 vuoden IT-alan kokemuksella sekä mutkattomalla ja iloisella asenteella.
Myynnin ja markkinoinnin saumaton yhteistyö on nykypäivän kivijalka. Salesforce CRM mahdollistaa henkilöstölle yhteisen 360°-näkymän koko asiakasdataan. Kaikki toimii yhden skaalautuvan alustan päällä, joka kasvaa yrityksesi kasvun mukana.
Ceili ei ole vain Salesforcen tekninen käyttöönottaja, sillä ymmärrämme myynnin prosesseja ja autamme asiakkaitamme käyttöönotossa sekä prosessien kehittämisessä. Me koulutamme Salesforcen käyttöön ja autamme toimintakulttuurin muokkaamisessa.
Onko yrityksessänne jo Salesforce käytössä, mutta käyttö on jäänyt vähäiseksi tai täysin pois? Me autamme järjestelmän uudelleenaktivoinnissa ja hoidamme tarvittaessa myös teknisen kehitystyön sekä käyttäjien koulutuksen.
Kaikilla organisaatioilla on oma Salesforce-pääkäyttäjänsä, joka vastaa järjestelmän teknisestä ylläpidosta sekä käyttäjähallinnasta. Joskus oma osaaminen loppuu kesken tai aika ei vain riitä järjestelmän kehittämiseen. Tässä Ceili tulee apuun.
Ceili on Jyväskylässä ja Tampereella toimiva teknologiatalo, joka keskittyy Salesforce-teknologiaan. Salesforce on meidän valintamme, sillä se mahdollistaa tehokkaan ja kokonaisvaltaisten digitalisaatioratkaisuiden toteuttamisen asiakkaillemme, poistaa heiltä turhaa työtä ja nostaa samalla onnistuneen asiakaskokemuksen kasvun välineeksi.
Missiomme on tarjota suomalaisille yrityksille maailman parhaat työkalut myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin käyttöön.
Vuosi 2020 oli Ceilille vahva kasvun vuosi osaamisen sekä liikevaihdon osalta. Koronasta huolimatta projektikanta kasvoi merkittävästi ja saimme paljon uusia asiakkaita, palkkasimme uusia asiantuntijoita ja
Tukipalvelumme on uudistunut – huomioithan uudet käytännöt Ceilin tukipalvelun asiakasmäärä on kasvanut merkittävästi. Olemme uudistaneet tukipalveluidemme käytäntöjä ja ottaneet käyttöömme Salesforcen Service Cloudin palvelumme laadun
Tässä on perinteinen Ceilin koostama yhteenveto Salesforcen helmikuussa julkaistavan Spring ’21 releasen tulevista uusista ominaisuuksista ja muutoksista. Salesforce julkaisee kolme kertaa vuodessa päivityspaketin, jotka pitävät
Kiinnostavatko monipuoliset ja mielenkiintoiset projektit? Pidätkö itsesi haastamisesta ja motivoiko sinua uuden oppiminen? Saatat olla etsimämme Salesforce-konsultti!
Me Ceilillä haluamme kannustaa yrityksiä hoitamaan avaintoimintojaan kaikenkirjavien järjestelmien sijaan yhdellä skaalautuvalla alustalla. Suomalaiset yritykset ansaitsevat maailman parhaimmat työkalut.
Ota yhteyttä ja keskustellaan lisää!