Rikas asiakastieto tukee parempaa palvelua asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa, ei pelkästään myyntivaiheessa. Hyvin rakennetun asiaskastietojärjestelmän avulla voidaan tuoda yhteen niin markkinointi, myynti kuin asiakaspalvelukin. Asiakastietojärjestelmä on siis perinteistä CRM-ratkaisua laajempi
KTM Minna Rekonen on aloittanut Ceilillä Salesforce-konsulttina. Rekonen keskittyy vaativiin Salesforcen käyttöönottoprojekteihin sekä asiakasvastuiden kantamiseen. Hänellä on pitkä IT-alan kokemus kansainvälisistä kehityshankkeista Qvantelilta. Rekosen monipuolinen työkokemus antaa myös vahvan pohjan
Kauppat. yo Jasmin Jatkola sekä fil. yo Musa Jallow ovat Ceilin uusimmat vahvistukset. Jasmin ja Musa ovat aloittaneet työnsä Ceilillä Salesforce-ohjelmoijina. Työssään he keskittyvät Salesforcen käyttöönottoprojekteihin, ohjelmointitehtäviin sekä Ceilin tuotekehitystyöhön.
Tässä on perinteinen Ceilin koostama yhteenveto Salesforcen lokakuussa julkaistavan Winter ’21 releasen tulevista uusista ominaisuuksista ja muutoksista. Salesforce julkaisee kolme kertaa vuodessa päivityspaketin, jotka pitävät sisällään isompia ja pienempiä uudistuksia.
Ceili on Jyväskylässä ja Tampereella toimiva teknologiatalo, joka keskittyy Salesforce-teknologiaan. Missiomme on tarjota suomalaisille yrityksille maailman parhaat työkalut myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin käyttöön. Haluamme tarjota asiakkaillemme huippuluokan työtä, mutta mutkattomalla ja iloisella
Kauppatieteiden ylioppilas, tradenomi Veli-Matti Räsänen on aloittanut Ceilillä Salesforce-konsulttina. Veli-Matin vastuualueensa on osallistua asiakkaiden määrittelyprojekteihin sekä Salesforcen Sales Cloudin sekä Pardotin käyttöönottoprojekteihin. Veli-Matin kaupallinen koulutus yhdistettynä aiempaan CRM-osaamiseen tarjoaa
Saatesanat Tässä on Ceilin koostama yhteenveto Summer ’20 julkaisussa tulevista uusista Salesforcen ominaisuuksista. Salesforce julkaisee kolme kertaa vuodessa uudet päivitykset, jotka pitävät sisällään isompia ja pienempiä uudistuksia. Usein kuitenkin saattaa
Salesforcen Summer ’20 Release tuo mukanaan joukon mielenkiintoisia ominaisuuksia myös Pardotin puolelle. Näitä uudistuksia käsiteltiin vastikään Ceilin asiakkaille järjestetyssä Pardot User Group -etätapaamisessa, joka toteutettiin nyt ensimmäistä kertaa. Pardot User
Salesforce valjastaa tekoälyn kaikkien saataville CRM:n, asiakaspalvelun, markkinoinnin ja sovelluskehityksen tarpeisiin. Einstein on sateenvarjotermi Salesforcen tekoälyä hyödyntäville ominaisuuksille ja sovelluksille, jotka ovat joko itsenäisiä tuotteita tai joita voi käyttää jo
Valmet is the leading global developer and supplier of technologies, automation and services for pulp, paper and energy industries. Valmet has over 13.600 employee’s and it operates in over 30