Ajankohtaista

Ceilin asiakastuki uudistuu

Tukipalvelumme on uudistunut – huomioithan uudet käytännöt Ceilin tukipalvelun asiakasmäärä on kasvanut merkittävästi. Olemme uudistaneet tukipalveluidemme käytäntöjä ja ottaneet käyttöömme Salesforcen Service Cloudin palvelumme laadun ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Olemme siis

Lue lisää »

Ceilin Spring ’21 Release -tiedote

Tässä on perinteinen Ceilin koostama yhteenveto Salesforcen helmikuussa julkaistavan Spring ’21 releasen tulevista uusista ominaisuuksista ja muutoksista. Salesforce julkaisee kolme kertaa vuodessa päivityspaketin, jotka pitävät sisällään isompia ja pienempiä uudistuksia.

Lue lisää »

Spring ’21 Release -uudistukset Pardotissa

Spring ’21 Releasen uudet ominaisuudet tulevat kaikkien organisaatioiden käytettäväksi viimeistään helmikuun 13. päivä. Tähän tekstiin olemme keränneet keskeisiä uudistuksia Pardotin näkökulmasta. Kattavan listauksen muista uudistuksista voit lukea Release-tiedotteestamme täältä.  Autamme

Lue lisää »

Tunne asiakkaasi ja palvele paremmin!

Rikas asiakastieto tukee parempaa palvelua asiakkaan elinkaaren kaikissa vaiheissa, ei pelkästään myyntivaiheessa. Hyvin rakennetun asiaskastietojärjestelmän avulla voidaan tuoda yhteen niin markkinointi, myynti kuin asiakaspalvelukin. Asiakastietojärjestelmä on siis perinteistä CRM-ratkaisua laajempi

Lue lisää »

Minna Rekonen Salesforce-konsultiksi

KTM Minna Rekonen on aloittanut Ceilillä Salesforce-konsulttina. Rekonen keskittyy vaativiin Salesforcen käyttöönottoprojekteihin sekä asiakasvastuiden kantamiseen. Hänellä on pitkä IT-alan kokemus kansainvälisistä kehityshankkeista Qvantelilta. Rekosen monipuolinen työkokemus antaa myös vahvan pohjan

Lue lisää »

Jatkola ja Jallow Salesforce-ohjelmoijiksi

Kauppat. yo Jasmin Jatkola sekä fil. yo Musa Jallow ovat Ceilin uusimmat vahvistukset. Jasmin ja Musa ovat aloittaneet työnsä Ceilillä Salesforce-ohjelmoijina. Työssään he keskittyvät Salesforcen käyttöönottoprojekteihin, ohjelmointitehtäviin sekä Ceilin tuotekehitystyöhön.  

Lue lisää »

Ceilin Winter ’21 Release -tiedote

Tässä on perinteinen Ceilin koostama yhteenveto Salesforcen lokakuussa julkaistavan Winter ’21 releasen tulevista uusista ominaisuuksista ja muutoksista. Salesforce julkaisee kolme kertaa vuodessa päivityspaketin, jotka pitävät sisällään isompia ja pienempiä uudistuksia.

Lue lisää »

Palkkaamme uusia osaajia, kasvu jatkuu vahvana!

Ceili on Jyväskylässä ja Tampereella toimiva teknologiatalo, joka keskittyy Salesforce-teknologiaan. Missiomme on tarjota suomalaisille yrityksille maailman parhaat työkalut myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin käyttöön. Haluamme tarjota asiakkaillemme huippuluokan työtä, mutta mutkattomalla ja iloisella

Lue lisää »