Vinkkejä CRM:n valintaan löytyy pilvin pimein. Myös järjestelmän implementoinnista ja käyttöönotosta löytyy hyviä laajempia oppaita ja esityksiä. Nostan tässä esille muutaman kohdan implementointiprojektista, joiden hallinta on kokemuksemme mukaan oleellista projektin
Ceili Oy, a company specializing in Salesforce technology, has signed a cooperation agreement with the Dutch company Booker25. Booker25 software enables customers to build reservation system for facilities, resources, and
Antti Kauppinen on aloittanut 1.4. lähtien Ceilin uusimpana työntekijänä. Kauppisella on pitkä tausta teollisuuden eri tehtävissä aina ostoinsinöörin tehtävistä Salesforcen pääkäyttäjän tehtäviin saakka. Tausta on siis vahva sekoitus teollisuuden asiantuntijatehtäviä
Haemme kasvavaan joukkoomme räätälöityjen Salesforce.com– ja Force.com-pohjaisten sovellusten määrittelyyn, suunnitteluun ja toteutukseen sovelluskehittäjiä ja teknisiä arkkitehtejä. Tule mukaan kehittämään yritystämme ja luomaan pienestä suurta. Voit itse vaikuttaa työtehtäviesi sisältöön ja käytettäviin koodausmenetelmiin
Asiakkaasi soittaa sinulle ja kysyy projektiin tai asiakassuhteeseen liittyvää tilannetta. Tiedät sen tunteen, kun koitat puhelun aikana kuumeisesti löytää tietojärjestelmistä tiedon murusia asiakkuuden tilasta ja käydyistä keskusteluista. Hajanainen ja usein
Jokainen meistä on työuransa aikana saanut osallistua tietojärjestelmähankkeisiin, joiden kehittäminen vie tuskastuttavan pitkään. Vaikka meillä olisi konkreettinen näkemys tarpeestamme ja halu toteuttaa projektit ketteriä kehitysmenetelmiä hyödyntäen, kestävät tietojärjestelmien kehitysprojektit aivan
Nykypäivän CRM tukee aikaisempaa paremmin myyjien työtä, sillä kaikki asiakastieto voidaan saada myyjien käyttöön, toteaa Ceilin uusi toimitusjohtaja Sami Kettunen itewikin haastattelussa. Lue koko haastattelu täältä: https://www.itewiki.fi/blog/2019/03/taman-paivan-crm-on-kokonaisvaltainen-ja-integroitunut-asiakkuuden-hallinnan-tyokalu-sanoo-sami-kettunen/
Ceili Oy on nimittänyt toimitusjohtajakseen KTM Sami Kettusen. Kettusella on pitkä kokemus kasvuyritysten johtamisesta ja tietojärjestelmäratkaisuiden myynnistä. Aiemmin hän on toiminut toimitusjohtajana mm. Samcomilla, Bitcompilla sekä Bonsky Digitalilla. ”Nimityksellä yhtiö
Edellisessä kirjoituksessani käsittelin tutkimustietoa CRM-järjestelmien käyttöönottojen tuloksista ja modernien pilvipohjaisten CRM-järjestelmien käyttöönoton petollisesta helppoudesta. Kirjoituksessa todettiin että ongelmat joita CRM:n käytössä usein kohdataan eivät yleensä johdu valitusta järjestelmästä vaan siitä
(CRM tulee sanoista “Customer Relationship Management”, arkikielessä “myyntijärjestelmä”) Organisaatioiden ja myyjien kokemukset CRM-järjestelmistä vaihtelevat suuresti. Toiset kokevat CRM:n korvaamattomana osana työtään jota ilman ei tulisi toimeen, toisille CRM:n käytön