Toimitusjohtajan jouluterveiset 2025

Ceilin vuosi 2025 on ollut kokonaisuudessaan hyvin onnistunut. Vuonna 2024 alkanut kasvuvaihe on jatkunut läpi vuoden. Tulemme vuoden 2025 aikana saavuttamaan häkellyttävän 45%:n liikevaihdon kasvun. Tämä on mahdollistunut asiakkaidemme luottamuksesta Ceiliin ja asiantuntijoihimme. Olemassa olevat asiakkaat ovat jatkaneet tiivistä yhteistyötä ja olemme saaneet lukuisia uusia asiakkaita kuluneen vuoden aikana. Iso kiitos teille kaikille!

Kulunut vuosi on ollut myös henkilöstön osalta merkittävä vuosi. Olemme palkanneet 12 uutta työkaveria. Henkilömäärämme on noussut vuoden lopussa 45 asiantuntijaan. Uudet osaajat ovat tuoneet vahvistusta projektien johtamiseen, konsultointiin, konfigurointiin sekä tekoälyn hyödyntämiseen. Lisäksi uudet osaajamme ovat mainio sekoitus vahvaa kokemusta ja nuoruuden intoa.

Liikevaihdon 45%:n kasvu ja asiantuntijoidemme määrän nousu 45 ceililäiseen on tämän vuoden huikea saldo.

Isoin haasteemme kuluvan vuoden aikana on ollut Salesforcen tuotekehityksen nopea vauhti. Olemme kuluneen vuoden aikana panostaneet merkittävästi osaamisen kehittämiseen useiden uusien cloudien osalta. Näitä ovat olleet esimerkiksi Agentforce, Data Cloud, Revenue Cloud, Nonprofit Cloud sekä Marketing Cloud Next. Olemme päässeet toteuttamaan näiden lukuisia käyttöönottoja asiakkaillemme. Lisäksi olemme sisäisesti panostaneet paljon tietoturvan kehittämiseen sekä tekoälyn laajempaan käyttöönottoon käytännön arjessamme.

Vahvan kasvun ja uuden oppimisen keskellä olemme pystyneet säilyttämään henkilöstön eNPS-mittausten keskiarvon yli 76 pisteessä eli erinomaisella tasolla. Mielekkäät projektit, matala organisaatiorakenne, vapaa etätyömahdollisuus, ihmisten vahva yhteishenki, toisten tukeminen työssä sekä uuden oppiminen ovat olleet vahvan henkilöstötyytyväisyyden ytimessä. On uskomattoman hienoa olla tällaisen asiantuntijajoukon vetovastuussa.

Agentforce on ollut yksi isoimpia panostuksia meillä kuluneen vuoden aikana. Olemme päässeet tekemään asiakkaillemme vuoden loppuun mennessä kymmenkunta agenttien käyttöönottoprojektia. Yhdessä asiakkaidemme kanssa olemme löytäneet hyviä käyttötapauksia ja saavuttaneet merkittäviä hyötyjä. Agentit ja Data Cloud tulevat olemaan myös tulevana vuonna merkittävässä roolissa työssämme. Näiden lisäksi ensi vuonna tulemme panostamaan mm. Slackin sekä Tableau Nextin vahvaan haltuunottoon. Slack on tulossa merkittäväksi käyttöliittymäksi Salesforcen käyttöön ja tässä haluamme olla vahvasti edelläkävijöitä.

Ensi vuoden painopisteitä on Agentforce, Slack ja Tableau Next. Lisäksi tavoittelemme Salesforcen korkeinta kumppanuustasoa eli Platinium-partneruutta.

Ensi vuoden yksi päätavoitteista on lisäksi yhteistyön tiivistäminen entisestään Salesforcen kanssa. Olemme vakiinnuttaneet asemamme Gold-partnerina ja lähestymme korkeinta kumppanuustasoa eli Platinium-partneruutta hyvää vauhtia. Se on yksi osoitus siitä, että visiomme olla mutkattomin ja hyvämaineisin Salesforce-kumppani Suomessa on toteutumassa.

Lämmin kiitos upeasta vuodesta 2025 huikeille ceililäisille, asiakkaillemme sekä Salesforcelle. Nyt katse on jo tiiviisti ensi vuoden tekemisessä. Kysymys sinulle kuuluukin, miten voimme auttaa sinua agenttien toteuttamisessa ja digitalisaation edistämisessä?

Sami Kettunen

Terveisin, 

Sami Kettunen 
Toimitusjohtaja 
Ceili Oy 

Haluatko jatkossa huomata uusimmat sisällöt helposti? Ota Ceili seurantaan sosiaalisessa mediassa!

Lue lisää uusimpia sisältöjä ja uutisia