Ceilille uusi henkilöstöhallinta- ja rekrytointijärjestelmä Salesforcen avulla

Ceilin asiantuntijoiden määrän kasvaessa, syntyi tarve henkilöstön osaamisen sekä rekrytoinnin prosessin automatisoidulle seurannalle. Vuoden alussa aloittaneiden uusien Ceililäisten ensimmäisenä projektina toteutettiin Ceilin omaan Salesforceen rekry­­tointi- ja henkilöstöhallintajärjestelmä. Järjestelmän avulla on helpotettu rekrytointiprosessin seurantaa sekä henkilöstön osaamisen ja tietojen hallintaa.

Hakemuksia ja henkilöstöä tuplat – automaatiolle ja systematiikalle tarvetta

Hakemuksien määrän kasvaessa kerta kerralta suurempiin lukemiin, kaivattiin rekrytointiprosessiin rytmitystä sekä automaatiota. Prosessin seurattavuus ja läpinäkyvyys ovat merkittävässä roolissa rekrytointien onnistumisen kannalta. Rakennetun rekrytointijärjestelmän ansiosta on kandidaattien eteneminen hakuprosessissa, käyty kommunikointi sekä kandidaattien tiedot seurattavissa kaikkien Ceilin rekrytointiin osallistuvien henkilöiden kesken.

Ceilin henkilöstön kaksinkertaistuessa viimeisen kahden vuoden aikana, kaivattiin myös henkilöstöhallinnan tueksi automaatiota sekä osaamisen seurannan työkaluja. Olennainen ominaisuus henkilöstöhallinnan järjestelmässä on henkilöstön osaamisen sekä historian seuranta. Järjestelmän kautta on mahdollista etsiä ja tarkastella työntekijöiden osaamista ja tietoja, sekä muun muassa kirjata kehittymistoiveita ja käytyjä one2one keskusteluja ylös. Koska käsiteltävät tiedot ovat sensitiivisiä, on järjestelmän käyttäjäoikeuksiin sekä turvallisuuteen perehdytty huolellisesti. Lisäksi osana henkilöstöhallintaa, käy työsuhteen alkaessa jokainen työntekijä läpi järjestelmään luodun ’Onboarding’ -prosessin, joka luo töiden aloittamisen kannalta tärkeistä hankinnoista sekä tapaamisista selkeän kokonaiskuvan sekä johdolle että muille tarvittaville henkilöille. Tämä myös varmistaa sen, että kaikki uudet työntekijät käyvät läpi saman tyylisen prosessin ja vaiheet sekä kartuttavat itselleen kaikki tarvittavat tietotaidot.

Henkilöstöhallinta- ja rekrytointijärjestelmä Salesforcen avulla – Miten projekti sujui?

Uusien työntekijöiden tukena projektin toteuttamisessa toimi mentoreina kaksi Ceilin kokenutta työntekijää, Samuel ja Onni.