Hyvää naistenpäivää Ceililtä! Miten IT-alalle ja Ceilille voi esimerkiksi päätyä ja millaisia työtehtäviä eri roolit voivat sisältää? Naistenpäivän kunniaksi olemme koonneet Ceilin 10 naisasiantuntijan urapoluista ja työtehtävistä pienet yhteenvedot kaikille, jotka ovat kiinnostuneita IT-alan työtehtävistä tai erityisesti Salesforcen ja CRM-järjestelmien parissa työskentelystä.

Vain 26–28 % IT-alan asiantuntijoista maailmanlaajuisesti on tällä hetkellä (2022) naisia*. Luku on harmittavan pieni, mutta Ceilillä on ilo huomata, että konsultti- ja projektipäällikköroolien lisäksi myös kehittäjärooliin hakee yhä enemmän naisasiantuntijoita. Sukupuoli ei ole sidoksissa osaamiseen, ja rooleihin valitaan aina paras kandidaatti tehtävänkuva huomioiden. Usein valinnat ovat myös erittäin haastavia, kun hakijoiden joukossa on monta potentiaalista osaajaa.

1. Miten päädyit IT-alalle ja/tai Ceilille?

Toimin edellisessä työpaikassani Salesforce -adminina, joka alkoi käydä yksipuoliseksi, joten kaipasin uusia haasteita. Näin päädyin entisen kollegan vinkkauksen kautta sitten Ceilille. – Sanna Kallio, Project Manager & Salesforce Consultant

Olen toiminut IT-alalla yli 20 vuotta kehittäjänä, projekti- ja palvelupäällikkönä. Ceilille päädyin, sillä työntekijöistä löytyi jo entuudestaan tuttuja edellisistä työtehtävistä. Myös Salesforce alustana vaikutti kiinnostavalta. – Minna Torkkeli, Project Manager

Taustani on markkinoinnin yrityskonsultoinnin ja toisen CRM-järjestelmän parista. Toimin tuolloin myös kyseisen yrityksen CRM-vastaavana, joka oli mielekästä puuhaa, mutta kaipasin uusia haasteita. Entisen kollegani vinkistä sitten päädyin Ceilille ja olen kyllä viihtynyt hyvin. Koulutukseltani olen KTM. – Julia Ryhänen, Marketing Manager & Salesforce Consultant

Tietojenkäsittelytieteen opinnot avasivat ovet ohjelmoinnin ja tietotekniikan maailmaan, joka on vienyt täysin mukanaan ja niiden kautta kuulin myös Ceilistä ja päätin hakea tänne töihin. – Heli Poikela, Salesforce Developer

Olen toiminut IT-alalla yli 20 vuotta ja koulutustausta tulee konetekniikan alalta. Jo silloinen diplomityöni tuli tehtyä Lotus Notes -ohjelmistolla, jonka parissa teinkin töitä pitkään. Tekninen ala tuntui heti omalta ja hyvin olenkin viihtynyt. Ceilillä oli ennestään tuttuja työkavereita, joten vaihtaminen tuntui helpolta. – Satu Säilä, Service Manager

Minulla on liiketoimintajohdon sekä yrityskehittämisen tausta, ja olen alun perin valmistunut Jyväskylän yliopistosta viestinnän pääaineesta. Ceilille päädyin verkostojen kautta, kun taloon kaivattiin uutta projektijohdon osaajaa. – Milla Hämäläinen, Project Manager & Consultant Team Lead

Päädyin opiskelemaan tietotekniikkaa ilman mitään aiempaa kosketusta alaan. Minulla ei ole harrastustaustaa tietokoneista tai peleistä. Ajattelin kokeilla tätä alaa, enkä ole kertaakaan katunut. Pidän ongelmanratkaisusta, ja sitä tulee tehtyä työssäni paljon! – Pieta Lahtinen, Salesforce Developer

2. Mitä työtehtäväsi Ceilillä sisältävät?

Senior Salesforce Consultant (Jasmin)

Senior konsulttina keskityn pääasiassa Sales ja Service Cloudien konfigurointiin asiakkaiden käyttöönottoprojekteissa ja pienkehityksessä. Konfiguroinnin lisäksi teen paljon low-code-automaatioita Salesforcen Flow-työkalulla. Lisäksi mentoroin muita konsultteja ja tuen heidän kehittymistään Salesforce-osaajina.

Salesforce Consultant (Iida)

Salesforce konsulttina keskityn asiakasprojektien toteuttamiseen sekä asiakaskonsultointiin. Erityisesti olen perehtynyt Sales ja Service Cloudiin, mutta haluan laajentaa osaamistani näiden lisäksi muihin Salesforcen mahdollisuuksiin. Näiden lisäksi olen osa Ceilin Support-tiimiä, joka hoitaa laajasti asiakkaidemme erilaisia tukipyyntöjä Salesforcen parissa.

Salesforce Developer (Pieta ja Heli)

Kehittäjänä osallistun monipuolisesti erilaisiin projekteihin. Keskityn tekniseen toteutukseen (koodaamiseen) CRM:n tai lisäosien käyttöönottojen ja jatkokehityksen parissa. Osallistun myös asiakaspalavereihin muun projektitiimin mukana, kun osaamistani tarvitaan.

Työtehtäväni ovat mielenkiintoisia ja vaihtelevia, jonka ansiosta olen kovaa vauhtia kehittymässä monipuoliseksi Salesforce-alustan osaajaksi painottaen teknistä toteutusta ja kehitysratkaisuja eli toimin vahvasti koodaamisen parissa.

Project Manager ja/tai Consultant Team Lead (Sanna, Milla ja Minna)

Toimin Ceilillä projektipäällikkönä ja Salesforce konsulttina. Tässä työssä pidän siitä, että ilman IT-alan koulutustaustaa pääsee tekemään paljon käytännön työtä ja tekemisen kautta oppii. Olen päässyt kehittämään erilaisia tapoja hyödyntää Salesforcea asiakkaidemme liiketoiminnan tukena sekä laajentanut valtavasti ymmärrystäni erilaisista toimialoista. Salesforce päivittyy jatkuvasti, joten on mukava työskennellä ajan hermolla olevan järjestelmän parissa. Asiakasprojektien lisäksi olen päässyt vahvasti mukaan Ceilin sisäiseen kehittämiseen, joka kiinnostaa itseäni myös kovasti. Ne tuovat myös vaihtelevuutta työviikkoihin ja pitävät oman roolin mielekkäänä.

Työssäni johdan meidän käyttöönottoprojekteja eli vastaan niiden etenemisestä ja onnistumisesta sekä asiakassuhteista. Lisäksi vastaan meidän konsulttitiimin toiminnasta ja esihenkilötyöstä. Työnkuvaani kuuluu myös yrityskulttuurin, sisäisen toimintatapojen sekä käytänteiden kehittäminen. 

Työhöni kuuluu käyttöönotto- ja jatkokehitysprojektien vetämistä sekä tukipalveluiden organisoimista ja palvelupäällikön tehtäviä. Toimin myös Salesforce konsulttina. Vaihtelevat työtehtävät pitävät työpäivät mielekkäinä ja on kiinnostavaa päästä kasvattamaan osaamista Salesforcen tuotteista ja alustasta. Työuralla karttunutta kokemusta hyödynnän Ceilin toimintatapojen kehittämissä.

Marketing Manager/Specialist & Salesforce Consultant (Julia ja Emilia)

Itselläni on kaksi roolia Ceilillä: toimin markkinointipäällikkönä sekä Salesforce konsulttina. Tämä tuo työhön mukavaa vaihtelua ja toki myös Ceili käyttää itse Salesforcea monipuolisesti, joten pääsen kehittämään järjestelmää sekä Ceilillä että asiakkailla. Erityisesti olen keskittynyt Salesforcen markkinointipuoleen eli Pardotiin (Account Engagementiin). Käytännössä teen Pardotin käyttöönottoja asiakkaidemme kanssa sekä tarjoan tukipalveluita ja jatkokehitystä järjestelmän parissa. Näihin voi lukeutua tiedonsiirtoa, automaatioiden rakentamista, segmentointia, kohderyhmien pohdintaa, markkinoinnin kokonaisvaltaisempaa suunnittelua ja järjestelmän sisältämien kenttien tai muiden yksityiskohtien rakentamista.

Toimin Ceilillä Salesforce konsulttina keskittyen vahvasti erityisesti markkinointipuoleen eli Pardotiin (Account Engagementiin). Lisäksi toteutan Ceilin markkinointia ja sen kehittämistä.

Service Manager (Satu)

Toimin Ceilillä Service Managerina eli palvelupäällikkönä, joka käytännössä tarkoittaa tukipalveluiden ja asiakkaidemme toiminnan kehittämisen parissa työskentelyä.

3. Mitä pidät Ceilin työkulttuurista ja Ceilillä työskentelystä?

Ceilillä parasta on se, että pääsee seuraamaan yrityksen kasvua ja kehitystä läheltä. Yrityksen kasvu mahdollistaa myös oman työnkuvan ja osaamisen kehittämisen. Lisäksi työilmapiiri on loistava, ihmisillä on aito halu tehdä tiimityötä. Ceilin suuri vahvuus on näiden lisäksi hyvin avoin ja selkeä sisäinen viestintäkulttuuri. – Milla Hämäläinen, Project Manager & Consultant Team Lead

Tämä työ ja työrooli on minulle match made in heaven. Pidän joustavuudesta ja oman viikon suunnittelusta, jotka pitävät mukavasti työnimua yllä. – Sanna Kallio, Project Manager & Salesforce Consultant

Ceilillä parasta on ihmiset ja kannustava työilmapiiri sekä sopivasti vaihtelevat työtehtävät ja työtiimit. Oman osaamisen kehittämismahdollisuudet ovat tosi hyvät ja mahdollisuus vaikuttaa omaan työnkuvaan tekee täällä työskentelystä mielekästä. – Jasmin Jatkola, Senior Salesforce Consultant

Täällä tuetaan oman osaamisen kehittämistä tosi hyvin. Meillä ehdottomasti parasta on rento ja avoin ilmapiiri. Matala organisaatiohierarkia tekee sen, että kaikilta on helppo kysyä neuvoja ja apuja. – Emilia Kariuki, Marketing Specialist & Salesforce Consultant

Pidän eniten ihmislähtöisyydestä Ceilillä! Tämä on aidosti välittävä yritys, joka huolehtii niin työntekijöistään kuin asiakkaistaankin. Töissä puhalletaan aina yhteen hiileen ja hommia tehdään innolla! – Iida Niskanen, Salesforce Consultant

Ceilillä työn järjestelyyn annetaan vapautta ja työt ovat hyvin sovitettavissa yhteen opintojen kanssa. Parasta on ehdottomasti hyvä työilmapiiri sekä mukava ihmiset! – Emilia Kariuki, Marketing Specialist & Salesforce Consultant

Työaikaan ja -paikkaan voi vaikuttaa todella paljon itse, tehtäviä voi priorisoida itsenäisesti sekä sisäiseen kehitykseen, urasuunnitteluun ja asiantuntijoiden osaamisen syventämiseen panostetaan. Johto ja kollegat ovat ihmisläheisiä ja mukavia. – Julia Ryhänen, Marketing Manager & Salesforce Consultant

Ceilillä parasta on rento ja nuorekas ilmapiiri, hyvä yhteishenki ja asiakaslähtöisyys. Ceililäiset haluavat kehittää omaa osaamistaan, olla hyviä työssään ja tarjota asiakkaalle parhaat ratkaisut. On hienoa, että hyvän toimiston lisäksi on vapaus tehdä töitä sijainnista riippumatta. – Minna Torkkeli, Project Manager

*Lähteet:

Women In Technology: The Problematic Statistics & The Change Required

Exploding Topics – Women in Tech Statistics